Integritetspolicy

Integritetspolicy – Luchique Limited

Företagsnamn: Luchique Limited
Företagsnummer: 16879371
Registrerad adress: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM

Luchique Limited driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en personligt anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Luchique Limited använder Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, genomför ett köp eller en annan transaktion via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Om det skulle uppstå en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy ska denna integritetspolicy ha företräde när det gäller insamling, behandling och delning av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att få tillgång till eller använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller en annan person, eller information som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person.

Personuppgifter omfattar inte anonymiserade eller avidentifierade uppgifter.

Beroende på hur du använder Tjänsterna, var du befinner dig och vilken lagstiftning som gäller kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress
Finansiella uppgifter, inklusive kredit- och betalkortsuppgifter, betalningsinformation, transaktionsuppgifter och betalningsbekräftelser
Kontouppgifter, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar
Transaktionsuppgifter, inklusive produkter som du tittar på, lägger i varukorgen eller på önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt din köphistorik
Kommunikation, inklusive information som du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst
Enhetsdata, inklusive information om din enhet, webbläsare, IP-adress och unika identifierare
Användningsdata, inklusive information om hur och när du använder och interagerar med Tjänsterna

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från:

Dig direkt, exempelvis när du skapar ett konto, gör en beställning, kontaktar oss eller på annat sätt lämnar information till oss
Automatiskt genom Tjänsterna, inklusive genom cookies och liknande tekniker
Tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning
Samarbetspartner eller andra tredje parter

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi använda dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla och förbättra Tjänsterna

För att behandla betalningar, hantera och fullfölja beställningar, administrera ditt konto, ordna leveranser, hantera returer och byten, komma ihåg dina preferenser och anpassa din shoppingupplevelse.

Marknadsföring och annonsering

För att skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post, SMS eller post samt för att visa relevanta annonser baserat på din aktivitet.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier

För att verifiera konton, upptäcka och förebygga bedrägerier, skydda användare och upprätthålla plattformens säkerhet.

Kommunikation

För att tillhandahålla kundsupport och upprätthålla vår relation med dig som kund.

Juridiska ändamål

För att följa tillämpliga lagar och regler, svara på rättsliga förfrågningar, upprätthålla våra policyer och skydda våra rättigheter.

Hur vi delar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter med stöd av tillämpliga rättsliga grunder, såsom att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal, uppfylla rättsliga skyldigheter eller tillgodose berättigade intressen samt, när så krävs, baserat på ditt samtycke.

Vi kan dela dina personuppgifter:

Med Shopify, leverantörer och tjänsteleverantörer, exempelvis leverantörer av betalningstjänster, analysverktyg, frakttjänster och IT-tjänster
Med marknadsföringspartner för annonseringsändamål, i enlighet med deras egna integritetspolicyer
När du ber oss att dela uppgifter eller samtycker till sådan delning, exempelvis i samband med leverans eller integrationer med sociala medier
Inom vår företagsgrupp eller med närstående bolag
I samband med rättsliga skyldigheter eller företagstransaktioner, exempelvis fusioner, förvärv, omorganisationer eller konkurs

Vår relation med Shopify

Tjänsterna tillhandahålls via Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna.

Information som du lämnar kan delas med Shopify och tredje parter som befinner sig utanför det land där du bor.

Shopify kan använda uppgifter från dina interaktioner med flera olika handlare för att förbättra sina tjänster.

Shopify ansvarar för vissa aktiviteter som rör behandling av personuppgifter. Mer information finns i Shopifys integritetspolicy:

https://privacy.shopify.com

Tredjepartswebbplatser och länkar

Våra Tjänster kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje parter.

Vi ansvarar inte för dessa tredje parters integritetspraxis, säkerhet eller innehåll. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicyer innan du lämnar personuppgifter till dem.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda för barn.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer som är under den lagstadgade åldersgränsen i den jurisdiktion där de befinner sig.

Om du anser att personuppgifter om ett barn har lämnats till oss kan du kontakta oss för att begära att uppgifterna tas bort.

Datasäkerhet och lagring

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifterna som vi behandlar. Ingen säkerhetsmetod är dock helt säker och vi kan därför inte garantera absolut säkerhet.

Information som överförs via internet kan inte alltid garanteras vara fullständigt säker.

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för våra affärsmässiga, juridiska eller operativa ändamål eller så länge som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du befinner dig och vilken lagstiftning som gäller kan du ha rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter
Begära att dina personuppgifter raderas
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
Begära dataportabilitet
Avregistrera dig från eller invända mot viss marknadsföringskommunikation

Om du befinner dig i Storbritannien eller EES kan du även ha rätt att:

Invända mot viss behandling av dina personuppgifter
Begära begränsning av behandlingen
Återkalla ditt samtycke när som helst när behandlingen baseras på samtycke

Ett återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som genomförts innan samtycket återkallades.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på:

contact@luchique.nl

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar vissa förfrågningar.

Klagomål

Om du har frågor eller synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på contact@luchique.nl.

Beroende på var du befinner dig kan du även ha rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga lokala dataskyddsmyndigheten.

Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras till, lagras eller behandlas i ett annat land än det land där du bor.

När det krävs enligt tillämplig lagstiftning använder vi lämpliga skyddsåtgärder för internationella överföringar av personuppgifter, exempelvis standardavtalsklausuler.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, exempelvis för att återspegla förändringar i våra rutiner, tjänster eller rättsliga skyldigheter.

Eventuella uppdateringar kommer att publiceras på denna sida tillsammans med ett reviderat datum för ”Senast uppdaterad”.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, hur vi behandlar dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på: